„Pflege ist Nähe, Vertrauen und Menschlichkeit“
Fünf Jahre Gesundheitszentrale in Bottrop
Bottrop, 21.09.2026. Fünf Jahre die Gesundheitszentrale GmbH, fünf Jahre kultursensible Pflege und fünf Jahre, in denen aus einem vierköpfigen Team ein Unternehmen mit mehr als 50 Mitarbeitenden geworden ist. Gemeinsam mit ihrem Team, Wegbegleitern, Geschäftspartnern, Familie und zahlreichen Gästen feierte Gründerin und Geschäftsführerin Dilek Oktay am 18. September das fünfjährige Bestehen der Gesundheitszentrale in Bottrop. Auch Oberbürgermeister Matthias Buschfeld gratulierte persönlich und würdigte das unternehmerische und gesellschaftliche Engagement Oktays.
Unter dem Motto „5 Jahre Gesundheitszentrale – gemeinsam Pflege neu denken“ stand der Nachmittag ganz im Zeichen der Menschen, die das Unternehmen in den vergangenen Jahren begleitet und geprägt haben. Für Dilek Oktay war das Jubiläum deshalb weit mehr als der Rückblick auf die Entwicklung eines Unternehmens. In ihrer Rede erinnerte sie an die Anfänge der Gesundheitszentrale mitten in der Corona-Pandemie, an viele Fragen, Zweifel und schlaflose Nächte, aber auch an die Überzeugung, die sie seit der Gründung begleitet.
„Pflege muss mehr sein als nur Versorgung. Denn Pflege ist Nähe, Vertrauen und Menschlichkeit“, betonte Oktay. Ihr Ziel sei es von Anfang an gewesen, nicht einfach einen weiteren Pflegedienst aufzubauen, sondern einen Ort zu schaffen, an dem sich Menschen verstanden fühlen, sowohl medizinisch wie auch menschlich.
Von vier Mitarbeitenden zu einem vielfältigen Team
Gestartet ist die Gesundheitszentrale am 1. August 2021 mit vier Mitarbeitenden. Heute arbeiten mehr als 50 Menschen mit unterschiedlichen Lebensgeschichten und kulturellen Hintergründen im Unternehmen. Insgesamt sind 17 Nationen und Kulturen im Team vertreten. Für Oktay liegt genau darin ein wesentlicher Teil des Erfolgs. Herkunft, Sprache oder Lebensgeschichte dürften nicht darüber entscheiden, welche Chancen ein Mensch erhalte, machte sie während der Feier deutlich. Die Gesundheitszentrale setzt deshalb bewusst darauf, individuelle Potenziale zu erkennen, Mitarbeitende zu qualifizieren und ihnen Verantwortung zu übertragen.
Besonders der Blick auf die persönliche Entwicklung einzelner Teammitglieder erfülle sie mit Stolz: Menschen, die sich zu Beginn wenig zugetraut hätten, hätten im Unternehmen Chancen erhalten und trügen heute selbst Verantwortung für andere. „Der Erfolg, den wir heute feiern, gehört mir nicht allein, er gehört uns allen“, sagte Oktay und richtete ihren Dank ausdrücklich an ihr Team.
Diese Haltung prägt auch das Pflegekonzept der Gesundheitszentrale. Mehrsprachigkeit, kulturelle Sensibilität und ein Verständnis für unterschiedliche Lebens- und Familienmodelle gehören ebenso dazu wie klassische ambulante Pflegeleistungen, Beratung und spezialisierte Angebote wie die Wundversorgung.
Anerkennung aus der Stadt Bottrop
Oberbürgermeister Matthias Buschfeld hob in seiner Ansprache insbesondere den Mut und das Verantwortungsbewusstsein der Gründerin hervor. Oktay engagiere sich nicht nur für das eigene Unternehmen, sondern auch für Menschen, deren berufliche Wege nicht immer geradlinig verlaufen seien. Durch Qualifizierung und Unterstützung habe sie dazu beigetragen, Menschen neue berufliche und persönliche Perspektiven zu eröffnen. Der bisherige Weg der Gesundheitszentrale sei ein Beispiel dafür, was entstehen könne, wenn Menschen Verantwortung übernehmen, sich engagieren und bereit seien, unternehmerisches Risiko einzugehen, erklärte Buschfeld. Auch die Vernetzung und das Engagement Oktays über das eigene Unternehmen hinaus würdigte er ausdrücklich. Im Namen der Stadt dankte er ihr für diesen Einsatz.
Der Blick geht nach vorn
So sehr beim Jubiläum auf die vergangenen fünf Jahre zurückgeblickt wurde, machte Dilek Oktay zugleich deutlich, dass die Entwicklung der Gesundheitszentrale weitergehen soll. Die Pflege in Deutschland stehe vor großen Herausforderungen, gleichzeitig gebe es viele Möglichkeiten, diesen mit neuen Ideen und konkreten Lösungen zu begegnen.
Für 2027 kündigte die Geschäftsführerin deshalb einen weiteren Schritt an: Die Gesundheitszentrale soll auch in Oberhausen einen Standort eröffnen. Damit setzt das Unternehmen seinen Wachstumskurs fort und will seinen Ansatz einer menschlichen, kultursensiblen und niedrigschwelligen Unterstützung weitertragen.
Das Jubiläum war für Oktay deshalb zugleich ein Moment des Innehaltens und des Aufbruchs. Als sie die Gesundheitszentrale gründete, habe sie einen Traum und viel Hoffnung gehabt. Was daraus innerhalb von fünf Jahren entstanden sei, habe ihre damaligen Vorstellungen übertroffen.
Die Richtung für die kommenden Jahre steht für sie dennoch fest – Menschen Chancen eröffnen, Vielfalt als Stärke nutzen und Pflege nicht allein als Versorgung verstehen. Oder, wie es das Motto der Gesundheitszentrale zusammenfasst: gemeinsam Pflege neu denken.
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